Étage
Limpeza profissional para hotéis, restaurantes, farmácias e residências. Bruxelas, Antuérpia e, em breve, Luxemburgo. Uma marca com maneiras de hotel: quente, discreta, de poucas palavras. Parece o serviço de governança de um bom hotel, porque é isso que entrega.
Soigné · Discret · Régulier Verzorgd · Discreet · Stipt Polished · Discreet · Reliable
Ideia da marca
Étage é "andar" em francês. Dentro de um hotel, l'étage é o próprio departamento de governança: femme d'étage, gouvernante d'étage. É a palavra que o gerente já usa para "quem deixa os quartos prontos". Em neerlandês, etage é palavra corrente; em inglês, lê como francês de luxo.
A marca gráfica são três andares empilhados dentro de um círculo. O andar de cima, em oxblood, é o que está sendo feito agora; os outros já estão prontos. Lê-se também como pilha de roupa de cama dobrada. É um selo, não um ícone: funciona bordado, gravado, em cera.
Personalidade em 4 eixos
| Formal | ●●●●● | Casual |
| Sério | ●●●●○ | Leve |
| Especialista | ●●●○○ | Acessível |
| Dados | ●●○○○ | Emoção |
Tom: governanta-chefe falando com o diretor do hotel. Cortês, econômica nas palavras, nunca vende, confirma. Calor vem do material (papel, tecido, madeira), não do texto.
Logo
Marca gráfica isolada (favicon, redes, bordado, selo em documentos)
Regras
- Área de respiro: o diâmetro do círculo em volta.
- Tamanho mínimo: 24 px (marca), 130 px de largura (logo completo).
- Acento em "Étage" é obrigatório em qualquer idioma; só cai no domínio.
- Nunca esticar, inclinar, contornar ou colorir o wordmark de oxblood.
- Sobre foto: versão clara com véu escuro a 45%.
A ideia do logotipo
Um selo circular com três andares empilhados. L'étage é, no hotel, o próprio departamento de governança: quem cuida dos quartos "trabalha no andar". A marca gráfica desenha isso literalmente: três pavimentos, um sobre o outro, e o de cima em oxblood, o andar em que a equipe está agora.
O círculo remete a selo de cera e a etiqueta de lavanderia: algo que se aplica sobre um serviço para dizer "conferido". É o sinal que um governante deixa quando a inspeção passou.
A cor única, oxblood, é de couro de hotel antigo e de carimbo, não de produto de limpeza. Cormorant Garamond no nome fecha o registro: discreto, de casa de tradição, sem gritar.
Cores
Fundo de gesso quente, tinta quase preta e uma única cor de destaque: oxblood, o vermelho escuro de veludo e couro de hotel antigo. Mais de 90% de cada peça é gesso, tinta e branco; o oxblood aparece no andar de cima da marca, no CTA e em uma linha fina. Nada de verde, nada de azul, nada de dourado.
Tipografia
H1, H2, citações, o wordmark. Peso 600 (500 em itálico para citações). Garamond de hotel, alto contraste, caixa-alta com versaletes. Google Fonts.
Parágrafos, botões, formulários. 400/500/600/700. Grotesca humanista, sóbria, boa com acentos FR/NL.
Kickers, números, horários, tabela de horas DOT. Uppercase, tracking 0.16em. A precisão por trás da cortesia.
Chaque étage, prêt à l'heure.
Hôtels, restaurants, pharmacies, résidences.
Corpo 17–18 px, entrelinha 1.55. Rótulo 12 px mono. Títulos em caixa normal, nunca all-caps. Nunca Inter, Roboto ou Arial como display.
Componentes e layout
Botões
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Primário: oxblood com texto branco, cantos retos (raio 0). Secundário: contorno de tinta. Um único CTA primário por página.
Superfícies
- Cards em papel (#F7F4EE) com borda 1 px
rule, cantos retos. Sem sombra, nunca. - Linha fina de 56 px em oxblood abaixo dos títulos (o "fio" da marca).
- Seções separadas por linha de 1 px. Numeração "Nº 01" em mono.
- Grid clássico e simétrico: 6/6 ou 8/4 centrado, muito espaço em branco. Logos dos hotéis em uma linha só, em cinza.
Fotografia e ilustração
Fazer
- Interiores de hotel em luz de janela: cama feita com dobra de hospital, carrinho de governança organizado, chaves no balcão.
- Detalhes: pilha de toalhas, copo virado sobre o guardanapo, prateleira de farmácia alinhada.
- Equipe de costas ou mãos em ação, uniforme preto-tinta com selo bordado em oxblood.
- Tratamento: tons quentes, sombras suaves, um pouco de grão de filme. Como fotografia de revista de hotelaria.
Não fazer
- Bolhas, brilhos, sparkles, verde-azulado "fresh".
- Stock de equipe sorrindo com luvas amarelas ou produtos coloridos.
- Foto da fundadora como identidade (decisão: marca enterprise).
- Gradiente roxo/azul, ícones de balde e vassoura, dourado brilhante.
Voz nos três idiomas
| FR (principal) | NL | EN |
|---|---|---|
| Soigné. Discret. Régulier. | Verzorgd. Discreet. Stipt. | Polished. Discreet. Reliable. |
| Chaque étage, prêt à l'heure. | Elke verdieping, klaar op tijd. | Every floor, ready on time. |
| Recevoir un devis en 24 h | Offerte binnen 24 u ontvangen | Get a quote within 24 h |
| Une équipe attitrée, déclarée, sans sous-traitance. | Een vast team, aangegeven, zonder onderaanneming. | A dedicated, declared team. No subcontracting. |
Usar: soigné, discret, à l'heure, gouvernance, équipe attitrée, déclaré, heures enregistrées (DOT). Evitar: pas cher, rapide sem número, "solutions", "brésilien" como argumento, emoji, travessão, pontos de exclamação.
Aplicações
Polo ou túnica preto-tinta #1C1917, selo bordado no peito em oxblood, "Étage" pequeno na manga em Cormorant. Nada nas costas: discrição de hotel.
Van em gesso ou branco, "Étage" em Cormorant em tamanho contido, selo, linha "Soigné · Discret · Régulier" em mono. Telefone e etageservices.be. Parece van de florista de luxo, não de limpeza.
Orçamento, contrato e relatório mensal em papel gesso: selo no topo, corpo em Karla, tabela de horas DOT em Plex Mono, rodapé com dados legais. Um fio oxblood sob o título.